Allgemeine Geschäftsbedingungen

Stand: Mai 2026

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartnerin

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge über Coaching-, Trainings- und Plattformleistungen, die zwischen

Bettina Baranyi
Kärntnerstrasse 50, 6020 Innsbruck, Österreich
E-Mail: baranyibettina@entropybreakers.com
(nachfolgend „Anbieterin“)

und der jeweiligen Kundin bzw. dem jeweiligen Kunden (nachfolgend „Teilnehmer:in“) über das Angebot „Get Client Ready“ geschlossen werden.

(2) Diese AGB gelten gegenüber Verbraucher:innen im Sinne des § 1 Abs. 1 Z 2 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) ebenso wie gegenüber Unternehmer:innen (B2B). Soweit einzelne Bestimmungen ausdrücklich nur für Verbraucher:innen oder nur für Unternehmer:innen gelten, ist dies gesondert gekennzeichnet.

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Geschäftsbedingungen der Teilnehmer:innen werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, die Anbieterin stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsbeschreibung

(1) Gegenstand des Vertrags ist die Teilnahme an dem sechswöchigen Programm „Get Client Ready“ — einem AI-gestützten Diagnose- und Trainingsprogramm zur englischsprachigen Kommunikationsleistung von Fach- und Führungskräften — einschließlich des Zugangs zur Online-Lernplattform.

(2) Das Programm wird in folgenden Paketen angeboten:

  • The Sprint — 6 Wochen, selbstgeführt, inkl. Online-Plattform, 2 × 60-minütige Meilenstein-Sessions mit Bettina sowie einem persönlichen Pattern-Report in Woche 6. Preis: EUR 450.
  • The Shift — 6 Wochen, vollständig begleitetes Coaching, inkl. Online-Plattform, Meilenstein-Sessions, einer Mid-Point-Integrations-Session in Woche 3 sowie persönlichem Pattern-Report. Preis: EUR 890.
  • The Reframe — 6 Wochen, intensive Begleitung („Deep Transformation“), inkl. aller Leistungen der vorgenannten Pakete im erweiterten Umfang. Preis: EUR 1.490.

(3) Der konkrete Leistungsumfang des gebuchten Pakets ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Leistungsbeschreibung auf getclientready.entropybreakers.com.

(4) Die Anbieterin schuldet ein sorgfältiges Tätigwerden im Rahmen des Programms, jedoch keinen bestimmten Lern-, Karriere- oder Geschäftserfolg. Der Trainings­erfolg hängt wesentlich von der aktiven Mitwirkung der Teilnehmer:innen ab.

§ 3 Zustandekommen des Vertrags

(1) Die Darstellung der Pakete auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.

(2) Die Teilnehmer:in gibt ihr verbindliches Angebot durch Abschluss des Bezahlvorgangs über den Zahlungsdienstleister Stripe ab. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung bzw. der erfolgreichen Zahlung durch die Anbieterin zustande.

(3) Im Anschluss an die Buchung erhält die Teilnehmer:in eine Bestätigung sowie die Zugangsdaten zur Online-Plattform per E-Mail.

(4) Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird von der Anbieterin nicht gesondert gespeichert; diese AGB können jederzeit auf dieser Seite abgerufen und gespeichert werden.

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung auf der Website angegebenen Preise. Die Anbieterin ist Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG; es wird daher keine Umsatzsteuer ausgewiesen und in Rechnung gestellt.

(2) Der Rechnungsbetrag ist mit Vertragsabschluss zur Zahlung fällig. Die Zahlung erfolgt über den Zahlungsdienstleister Stripe; es gelten ergänzend dessen Bedingungen. Die Anbieterin hat keinen Zugriff auf vollständige Zahlungsdaten.

(3) Gerät eine Teilnehmer:in mit einer Zahlung in Verzug, ist die Anbieterin berechtigt, den Zugang zur Plattform bis zum Ausgleich des offenen Betrags auszusetzen.

§ 5 Bereitstellung der Leistung und Vertragsdauer

(1) Der Zugang zur Online-Plattform wird der Teilnehmer:in nach Vertragsabschluss und Zahlungseingang freigeschaltet. Das Programm ist auf eine Laufzeit von sechs Wochen ausgelegt; die Module werden im Verlauf des Programms schrittweise freigeschaltet.

(2) Termine für die Sessions mit Bettina werden einvernehmlich vereinbart. Kann ein vereinbarter Termin nicht wahrgenommen werden, ist er rechtzeitig — möglichst mindestens 24 Stunden vorher — abzusagen oder zu verlegen. Kurzfristig abgesagte oder versäumte Termine gelten als erbracht.

(3) Die Anbieterin ist bemüht, die Plattform durchgehend verfügbar zu halten. Kurzzeitige Unterbrechungen, etwa durch Wartung oder Störungen bei Drittanbietern, begründen keinen Mangel.

§ 6 Widerrufsrecht für Verbraucher:innen

Die nachfolgende Belehrung gilt ausschließlich für Verbraucher:innen im Sinne des KSchG. Unternehmer:innen (B2B) steht kein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns —

Bettina Baranyi, Kärntnerstrasse 50, 6020 Innsbruck, Österreich, E-Mail: baranyibettina@entropybreakers.com

— mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufs­formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Vorzeitiger Beginn der Leistung. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung bzw. die Bereitstellung der Plattform­inhalte schon während der Widerrufsfrist beginnt, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der Leistung entspricht. Bei vollständig erbrachter Dienstleistung erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Ausführung mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Ihrer Kenntnisnahme des Verlusts des Widerrufsrechts begonnen und vor Ablauf der Frist abgeschlossen wurde (§ 18 FAGG).

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An Bettina Baranyi, Kärntnerstrasse 50, 6020 Innsbruck, Österreich, baranyibettina@entropybreakers.com:

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

  • — Bestellt am (*) / abgeschlossen am (*): __________
  • — Name der/des Verbraucher:in(s): __________
  • — Anschrift der/des Verbraucher:in(s): __________
  • — Datum: __________
  • — Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): __________

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 7 Zufriedenheitsgarantie

(1) Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus gewährt die Anbieterin freiwillig eine Zufriedenheitsgarantie: Die ersten beiden Wochen des Programms umfassen eine Diagnose- und Pattern-Phase. Sieht die Teilnehmer:in nach Abschluss dieser Phase ihre individuellen Kommunikationsmuster nicht klar identifiziert, erstattet die Anbieterin den gezahlten Betrag vollständig zurück.

(2) Die Garantie ist innerhalb von drei Tagen nach Ende der zweiten Programmwoche per E-Mail an baranyibettina@entropybreakers.com geltend zu machen. Die Rückerstattung erfolgt über das ursprüngliche Zahlungsmittel.

(3) Diese freiwillige Garantie lässt zwingende gesetzliche Rechte der Verbraucher:innen, insbesondere das Widerrufsrecht nach § 6 und Gewährleistungs­rechte, unberührt.

§ 8 Mitwirkungspflichten der Teilnehmer:innen

(1) Die Teilnehmer:in stellt die für die Nutzung der Plattform erforderlichen technischen Voraussetzungen (internetfähiges Endgerät, aktueller Browser, Internetzugang) selbst bereit.

(2) Die Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Der Plattformzugang ist personenbezogen und nicht übertragbar.

(3) Die Teilnehmer:in ist für die Richtigkeit der von ihr bereitgestellten Angaben und hochgeladenen Inhalte verantwortlich und versichert, dass diese keine Rechte Dritter verletzen.

§ 9 Nutzungsrechte und Urheberrecht

(1) Sämtliche im Rahmen des Programms bereitgestellten Inhalte — insbesondere Module, Übungen, Feedback, Pattern-Reports und der persönliche Playbook — sind urheberrechtlich geschützt.

(2) Die Teilnehmer:in erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht zur Verwendung dieser Inhalte für ihre eigenen, nicht-kommerziellen Lern- und Weiterbildungszwecke. Eine Vervielfältigung, Weitergabe, öffentliche Zugänglich­machung oder kommerzielle Verwertung der Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung der Anbieterin nicht gestattet.

§ 10 Haftung

(1) Die Anbieterin haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Für leicht fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden haftet die Anbieterin gegenüber Unternehmer:innen nicht. Gegenüber Verbraucher:innen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach dem KSchG und dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

(3) Das Programm dient der beruflichen Weiterbildung und ersetzt keine rechtliche, steuerliche, medizinische oder psychologische Beratung.

§ 11 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 12 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des Internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbraucher:innen gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der durch zwingende Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts gewährte Schutz nicht entzogen wird.

(2) Für Streitigkeiten mit Unternehmer:innen wird als Gerichtsstand das sachlich zuständige Gericht in Innsbruck vereinbart. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

(3) Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die Anbieterin ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungs­verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

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